Polityka prywatności i dane firmy

1. Administrator Danych Osobowych

• Kontakt i sprawy ochrony danych osobowych: biuro@primeconsulting.com.pl
• Telefon: +48 662 040 132
• Oficjalna domena serwisu: primeconsulting.com.pl
• Dostawca infrastruktury hostingowej i pocztowej: dhosting.pl Sp. z o.o. (siedziba w Polsce)

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych (art. 6 RODO)

• Obsługa korespondencji i zapytań B2B: Dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon) przekazywane dobrowolnie podczas bezpośredniego kontaktu e-mailowego lub telefonicznego są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania biznesowe).
• Działania przedumowne i realizacja umów: W przypadku nawiązania współpracy, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub realizacja umowy B2B).
• Bezpieczeństwo serwera i infrastruktury: Logi techniczne serwera HTTP (adres IP, data i czas zapytania, informacje o przeglądarce) przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa serwisu.
• Formularz kontaktowy. Dane podane w formularzu (imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon, treść wiadomości) przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy), a gdy zapytanie nie dotyczy umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: odpowiadanie na korespondencję). Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi. W celu ochrony przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) formularz korzysta z usługi Cloudflare Turnstile. Serwer sprawdza też techniczne parametry zgłoszenia (m.in. czas wypełnienia, kraj połączenia ustalany przez Cloudflare) i stosuje limit liczby wiadomości, do którego przechowuje wyłącznie jednokierunkowy skrót adresu IP przez maksymalnie 24 godziny. Adresu IP nie zapisujemy w wiadomości.

3. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

• Dostawca usług hostingowych oraz poczty elektronicznej: dhosting.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.
• Statystyki odwiedzin: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Web Analytics – bez plików cookies, wyłącznie zagregowane statystyki odwiedzin, bez profilowania). Dane z poziomu serwisu WWW nie są udostępniane sieciom reklamowym ani brokerom danych.
• Udostępnienie danych organom publicznym następuje wyłącznie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
• Formularz kontaktowy: Cloudflare, Inc. (hosting serwisu, obsługa formularza, Turnstile), Sendinblue SAS / Brevo (Francja, dostawca wysyłki wiadomości e-mail z formularza do skrzynki administratora), dostawca poczty administratora. Cloudflare może przetwarzać dane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych / EU-US Data Privacy Framework.

4. Kryteria okresu przechowywania danych (Retencja)

• Korespondencja handlowa i zapytania: Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania, kontynuowania relacji biznesowych, a w uzasadnionych przypadkach przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń prawem przewidzianych.
• Logi techniczne serwera: Logi techniczne przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu i infrastruktury, i przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji tych celów.
• Formularz kontaktowy: wiadomości z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a w razie nawiązania współpracy przez okres współpracy i okres przedawnienia roszczeń. Dane techniczne limitu (skrót IP) są usuwane automatycznie po maksymalnie 24 godzinach. Dostawca wysyłki (Brevo) przechowuje logi wysyłki zgodnie ze swoją polityką.

5. Prawa osób, których dane dotyczą (art. 15–21 RODO)

Każdej osobie przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jej danych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).

Formularz kontaktowy: w odniesieniu do danych z formularza przysługują prawa opisane w §5, w tym prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem: biuro@primeconsulting.com.pl.

6. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w Polsce:

7. Dobrowolność podania danych i brak profilowania

• Dobrowolność: Podanie danych w korespondencji e-mailowej lub telefonicznej jest dobrowolne, lecz niezbędne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie biznesowe.
• Zautomatyzowane podejmowanie decyzji: Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania (art. 22 RODO).

8. Pliki cookies, analityka i stan techniczny serwisu